Espanjan posti on kansallinen toimija erilaisten lähetysten välittämisessä sekä valtion sisällä että ulkomailla. Espanjan kuningaskunta on Maailman postiliiton jäsen, ja Correos on johtava tämäntyyppisten palvelujen tarjoaja. Operaattorin toimintaa säätelee maan kehitysministeriö. Mitkä ovat tämän palvelun ominaisuudet ja kuinka lähetät paketin tai kirjeen Espanjaan tai Espanjasta, on tärkeää, että jokainen tällaista palvelua tarvitseva tietää.
Hieman espanjalaista postausta
Espanjan posti aloitti toimintansa vuonna 1716 julkisena organisaationa. Ja nykyään kaikki valtakunnan asukkaat ja vieraat voivat poikkeuksetta käyttää sen palveluita. Organisaation koko nimi on Sociedаd Estatal Correоs y Telégrafos, S.A. tai Correos (mail) lyhennettynä.
Correos on osa Correos-konsernia, joka on Espanjan hallituksen kokonaan omistama yhtiö. Muut yhtiön jäsenet tarjoavat lisäpalveluita:
- Nexea - käsittelee suuria postituksia liike-elämässä;
- ChronoExpress - pikatoimitus;
- Correos Telecom - tietoliikenneverkkojen luominen yrityksille.
Sen lisäksi, että yritys tarjoaa mahdollisuuden lähettää paketteja Espanjaan Moskovasta ja takaisin, se on yksi Express Mail Service -osuuskunnan jäsenistä ja harjoittaa EMS-lähetysten lähettämistä.
Espanjassa on noin 6 tuhatta postitoimistoa. Niitä löytyy jokaisesta kaupungista, jokaiselta rautatieasemalta, meri- ja lentosatamasta.
Kansallisen operaattorin lisäksi valtakunnassa on muitakin postilähetyspalveluja tarjoavia yrityksiä:
- UPS;
- DHL Barcelona;
- FedEx ja muut.
Ero näiden kahden välillä on lähinnä toimituskuluissa.
Toimitusajat ja -tavat
Kaikilla lähettäjillä on mahdollisuus lähettää paketti edelleen kahdella tavalla:
- taloudellinen;
- etusijalla.
Toinen vaihtoehto on nopeampi ja siksi kalliimpi. Maan sisällä tällaiset tavarat liikkuvat melko suurella nopeudella. Jos kuitenkin puhumme toimituksesta ulkomaille, esimerkiksi Venäjälle, tämäntyyppinen palvelu lakkaa toimimasta heti rajan ylityksen jälkeen. Tämä tarkoittaa, että paketti on mahdollista vastaanottaa aikaisintaan Economy-pakettia tilattaessa. Sen vuoksi ei ole järkevää maksaa enempää. Samaan aikaan "Economy"-paketilla voit vakuuttaa lähetyksen, ja "priority"-paketti lähetetään vain arvioidun arvon kanssa.
Puhuttaessa kuinka kauan paketti kestää Espanjasta Venäjälle, on huomioitava, että toimitusajat voivat vaihdella 10 päivästä 1,5 kuukauteen lähetyspäivästä.
Pikatoimituksen ominaisuudet
Kuten edellä mainittiin, Espanjan kuningaskunta kuuluu osuuskuntaan, joka tarjoaa kansainvälisiä kuriiripalveluja väestölle - EMS. Lähettääksesi jotain tällä tavalla, sinun on ilmoitettava tilauksesi vastaanottavalle operaattorille, että haluat käyttää EMS Postal Expressin palveluita.
Kuriiritoimitus Espanjaan edellyttää erityisen lomakkeen täyttämistä. Anna tiedot (maa ja paikkakunta) englanniksi. Kun lähetät paketin Venäjälle, on parempi ilmoittaa vastaanottajan osoite venäjäksi. Näin vältytään virheiltä tavaroita toimitettaessa määräpaikkaan.
On kuitenkin huomioitava, että EMS-lähetyksillä on joitain rajoituksia - erityisesti kolmen mittasuhteen (pituus + korkeus + leveys) summa ei saa ylittää 200 cm, jos kummankin sivun pituus on enintään 100 cm.
Erilaisia kappalenumeroita
Jokainen lähetys saa postissa rekisteröinnin jälkeen yksilöllisen numeron. Sen muoto riippuu paketin tyypistä:
- pieni paketti (postilähetys enintään 2 kg) - Rx123456785ES. Jos tällainen lähetys lähetetään tavallisena postina, sille ei anneta postitunnistetta;
- lähetys 2-20 kg (paketit ja paketit) - Сx123456787ES;
- pikatoimitus - Ex123456789ES.
Ilmoitetut numero- ja kirjainyhdistelmät tarkoittavat seuraavaa:
- kirjaimet R, C, E - tämä on esineen tyyppi;
- x - latinalaisten aakkosten kirjain (A-Z), jonka avulla voit tehdä numerosta ainutlaatuisen;
- 123456789 - koodi, joka varmistaa myös kuittinumeron yksilöllisyyden;
- ES - sen maan salakoodi, josta paketti lähetetään. Tässä tapauksessa se on Espanja - ES.
Ainoa asia, jota koodaus ei salli selvittää, on maa, johon rahti lähetetään - tätä mahdollisuutta ei tarjoa aakkosnumeerisen yhdistelmän rakenne. Correos Spain Postia seurataan myös käyttämällä tätä kuitissa olevaa koodia.
Venäjällä käytetään erilaista koodausta - se sisältää yleensä 14 numeroa. Aliexpress käyttää espanjan kaltaista salausta. Esimerkiksi kuitin numeron alussa olevat kirjaimet voivat tarkoittaa:
- RB, RA - lentopaketti;
- RC - pakettiposti, joka lähetetään myös lentoteitse;
- RT - kirjekuori, joka toimitetaan ilmateitse;
- RR - lähetys, jonka toimitus tapahtuu meritse tai rautateitse.
Tällaisen koodin lopussa ilmoitetaan aina paketin kuljettava yritys.
Kuinka seurata lastia
Kun otetaan huomioon, kuinka kauan paketin matka Espanjasta Moskovaan kestää, voidaan olettaa, että sekä lähettäjä että vastaanottaja haluaisivat tietää, miten rahti liikkuu kahden valtion välillä.
On huomattava, että pienten pakettien ja kirjeiden seuranta on mahdollista vain Espanjan alueella. Mutta suurten lastien toimitusta voidaan ohjata lähtöpaikasta saapumispaikkaan.
Seuranta voidaan tehdä Espanjan postin verkkosivuilla. Syötä tätä varten lähetyskuitin numero ja napsauta hakupainiketta.
Jos Venäjälle menee useita rahtia, voit samalla portaalilla seurata Espanjan postilähetyksiä samanaikaisesti. Tässä tapauksessa hakutulokset lähetetään sähköpostitse.
Pikapostina lähetetyille paketeille tämä toiminto on käytettävissä rajoitetussa muodossa: saat selville vain matkan varrella ja vain vastaanottajan maan alueella tapahtuvat keskeiset tapahtumat (saapuminen, saapuminen, toimitus).
Voit seurata pakettia Espanjasta Venäjälle muista lähteistä:
- parcelsapp.com/carriers/correos-spain - asentamalla tämän sovelluksen puhelimeesi, voit seurata lähetyksiä Espanjasta sekä Hongkongista, Kiinasta ja Singaporesta;
- 1track.ru/postservice/spain-post - täältä voit selvittää, missä rahtisi sijaitsee, lähetetty Kiinasta, Ukrainasta, Valko-Venäjältä, Kazakstanista;
- postal.ninja/ru/p/correos-espana/tracking - tällä resurssilla voit ohjata paketin liikkumista venäjäksi.
Lähetyksen tilat
Kun olet lähettänyt paketin Madridiin Barcelonasta, Alicantesta tai mistä tahansa muusta espanjalaisesta kaupungista, ei ole tarpeetonta tietää, missä matkan vaiheessa se on. Turvautumalla johonkin ratapalveluun saat tietoa hänen liikkeestään. Vastaava tila ilmoittaa sinulle tästä:
| Tila | Vastaava venäjäksi |
|---|---|
| Salida de la Oficina Internacional de origen | Poistui kansainvälisestä lähtöpaikasta |
| Llegada a la Oficina Internacional de destino | Saapui kansainväliseen kohteeseen |
| Admitido | Hyväksytty |
| En process de entrega | Toimitusprosessissa |
| Salida de envo de oficina de cambio destino | Välitetään lajittelupisteestä (Espanja ESMADB on kansainvälisten tavaroiden kauttakulkupiste, se toimii lajitteluasemana). |
| Entregado | Toimitettu |
| Envo pendiente de ser recogido en Oficina Postal | Odotetaan kuittia postissa |
| Retenido en Aduana | Pidetään tullissa |
| Emitido aviso al Destinatario | Vastaanottajalle on lähetetty ilmoitus |
| Recibida transferencia | Lähetys vastaanotettu |
| Ilmoittaudu ennakkoon | Ennakkoilmoittautunut |
| Ei tunnustusta | Ei hyväksytty |
| Ei entregadoa | Ei toimitettu |
| Devuelto por no completarse la tramitacin | Palautettiin virheellisen suunnittelun vuoksi |
| Devolucinin prosessi | Palautusprosessissa |
| Entregado al remitente | Toimitettu lähettäjälle |
| Ilmoittaudu ennakkoon. El remitente ha pre-registrado el envío en los sistemas de Correos. | Ennakkorekisteröity Lähettäjä on rekisteröinyt paketin postijärjestelmään |
| En process de entrega. El envío ya se encuentra en la localidad de destino y será entregado en breve. | Toimitusprosessissa.Lähetys on jo perillä ja toimitetaan lähiaikoina. |
Kuinka lähettää rahtia Espanjasta
Tärkeä piirre rahdin lähettämisessä Espanjan kuningaskunnasta on lähdön tarkastuksen puute. Tämä tarkoittaa, että voit lähettää eteenpäin mitä tahansa, paitsi kiellettyjä kohteita. Toimituksessa Espanjasta Venäjälle on kuitenkin useita ominaisuuksia, jotka on otettava huomioon jo ennen paketin rekisteröintiä.
Kustannuslaskenta
Alle 2 kg painavat paketit lähetetään useimmiten tavallisena kirjattuna kirjeenä. Palvelun hinta on 19,8 euroa. Periaatteessa tähän luokkaan kuuluvat kirjekuoret, joissa on asiakirjoja, postikortteja ja kirjeitä.
Mutta saadaksesi selville 2–31 kg painavan paketin kustannukset Espanjasta Venäjälle, sinun on tiedettävä sen tarkka paino ja koko. Tarkka summa lasketaan Correosin verkkosivuilla olevalla online-laskimella. Tätä varten sinun on määritettävä:
- tarkka paino;
- paketin korkeus, pituus ja leveys;
- lähtöpiste;
- kohdemaa;
- arvioitu arvo;
- istumapaikkojen määrä.
Esimerkiksi 13 kg painava ja kooltaan 36 x 24 x 20 cm lähetys maksaa 37,39 euroa.
Kun puhut siitä, kuinka paljon paketin lähettäminen Espanjaan maksaa, muista, että tämä riippuu suurelta osin käyttämästäsi palvelusta. Venäjän posti tarjoaa tilaajilleen seuraavat tariffit:
| Lähetyksen tyyppi | Hinta ruplissa |
|---|---|
| Tavarat 1 kg asti (täysi ja keskeneräinen) maakuljetuksella | 1140 |
| Maksu jokaisesta lisäkilosta (täysi tai keskeneräinen) maakuljetuksella | 150 |
| Lasti 1 kg asti lentoteitse | 1220 |
| Maksu jokaisesta lisäkilosta lentäen | 220 |
Lisäksi on muistettava, että jokaista 100 ruplaa arvioidusta arvosta veloitetaan 4 ruplaa (sis. ALV). Samalla ei veloiteta toimituksesta tavaran vastaanottopaikasta kansainväliseen tavaranvaihtopisteeseen.
Voit lähettää Espanjaan jopa 100 g painavan kirjeen 106 ruplalla maakuljetuksella ja 129 ruplalla lentoteitse. Jos sinun on lähetettävä kirjattu kirje, sinun on lisättävä tariffiin vielä 112 ruplaa.
Moskovan tavaroiden arvioitu toimitusaika on 14-20 päivää. Tätä ajanjaksoa voidaan kuitenkin pidentää tullin viivästysten vuoksi.
Täytämme ilmoituksen
Jos sinun on lähetettävä yli kaksi kiloa painava lasti, sinun on täytettävä ilmoitus. Sen tulee sisältää seuraavat tiedot:
- tiedot lähettäjästä;
- tiedot vastaanottajasta;
- arvioidut kustannukset (numeroina ja sanoina);
- sisällön tyyppi (vaatteet, asiakirjat, kirjat, lelut jne.);
- sisältöluettelo (sinun on jaettava se luokkiin, mutta älä ilmoita jokaista kohdetta erikseen).
Huomaathan, että kaikki vastaanottajaa ja lähettäjää koskevat tiedot on ilmoitettava tarkasti, muuten se vaikeuttaa tavaran toimittamista.
Jos haluat lähettää tavallisen kirjeen Venäjältä, sinun on kiinnitettävä siihen leima ja ilmoitettava postinumero Espanjassa. Mutta kun lähetät pientä pakettia venäläiselle vastaanottajalle, sinun tulee muistaa, että se saapuu nopeammin, jos lähetät sen kaupunkisi keskuspostin kautta, sen sijaan, että pudotat kirjettä postilaatikkoon.
Lähetysvakuutus
Edullisesti lähetetyt paketit voidaan vakuuttaa. Tämä palvelu maksaa noin 9 euroa, jos vakuutussumma on 150-200 euroa. Mikäli lasti on kadonnut tai vaurioitunut, Correos-vakuutuspalvelu liittyy ongelman ratkaisuun.
Korvauksen saamiseksi sinun tulee täyttää ilmoituslomake, jossa sinun tulee ilmoittaa, mitä lastillesi tarkalleen ottaen tapahtui. Sen mukana tulee olla kuitit, joilla voidaan vahvistaa vahingoittuneiden tai kadonneiden tuotteiden arvo. Pyynnön tarkistaminen voi kestää noin 3 kuukautta.
Jos haluat ostaa laajennetun vakuutuspaketin, sinun on maksettava tietty summa.
Venäjän federaation tullimääräykset
Kaikkien, jotka ovat kiinnostuneita paketin lähettämisestä Espanjaan Venäjältä, tulee tutustua huolellisesti Venäjän tullin tavaroiden edelleenlähettämistä koskeviin sääntöihin. Erityisesti verovapaa raja 1 henkilölle on 1000 euroa ja 31 kg kuukaudessa. Kaikesta ylittävästä maksetaan veroa, jonka määrä on 30 % kokonaiskustannuksista, mutta vähintään 4 euroa 1 kg rahtia kohden.
Esimerkiksi saapui paketti, jonka ilmoitettu arvo on 1500 euroa: 1500-1000 kerrottuna 30% = 150 euroa (maksu suoritetaan ruplissa operaatiopäivän vaihtokurssin mukaan). Jos saapui 40 kg painava lasti, jonka hinta on 500 euroa, tulli on tässä tapauksessa 40 - 31 x 4 = 36 euroa (myös ruplissa valuuttakurssin mukaan).
Puhuttaessa kirjeen lähettämisestä Espanjaan Venäjältä, on huomattava, että tämä menettely sisältää vain postimaksujen ja postimerkkien maksamisen.
Kirjeistä ei kanneta tullia.
Espanjan postin yhteystiedot
Espanjan postin käyttäjät tarvitsevat yrityksen tärkeimmät yhteystiedot:
- englanninkielinen versio sivustosta;
- puhelin: 902197197;
- lähetä viesti organisaatiolle täyttämällä erityinen verkkolomake - www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-contacto/sidioma=en_GB;
- Facebook-tili - www.facebook.com/correos.es;
- Twitter-tili - twitter.com/correosatiende?lang=es;
- Espanjan Postin virallinen verkkosivusto on www.correos.es.
FAQ
Joskus lähettäjät ja vastaanottajat joutuvat kohtaamaan vaikeuksia, joita he eivät koskaan tienneet olevan olemassa. Tässä on esimerkkejä siitä, mitä yrityksen asiakkaat usein kysyvät:
- Entä jos lasti on pitkään tullissa? Kaikki riippuu siitä, mitä lähetyksessä tarkalleen ottaen on. Jos nämä ovat verkkokaupasta ostettuja tavaroita, on joskus helpompi kieltäytyä paketista. Jos nämä ovat sinulle rakkaita henkilökohtaisia tavaroitasi, voit tehdä tullauksen itse (verkkosivustolla www.adtpostales.com/acceder.asp) tai käyttää välittäjän palveluita.
- Mitä kauttakulkutila tarkoittaa? Jos näet tällaisen merkinnän online-seurannassa, se tarkoittaa, että postilähetyksesi on matkalla, eli se seuraa kauttakulkukäytävää lähtömaasta saapumispaikkaan.
Tulokset
Suurimman osan Espanjan sisällä ja sen ulkopuolella olevista lähetyksistä hoitaa kansallinen operaattori Correos. Yritys tarjoaa palveluita Economy-, Priority- ja pikatoimituspaketeissa. Toimitusajat voivat vaihdella 10 päivästä 1,5 kuukauteen lopullisesta määräpaikasta riippuen.
